Politica de Troca

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Na LAVIE BRAND, queremos garantir sua satisfação ao comprar conosco. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:

1. Prazo para Troca

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para Troca

O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios.
Não aceitamos devoluções de produtos danificados por mau uso.
Produtos adquiridos em promoções só podem ser trocados por itens de valor equivalente.

3. Como Solicitar a Troca
Entre em contato pelo nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe orientará sobre os próximos passos.

Se precisar de mais informações, entre em contato pelo nosso atendimento.